- Los usuarios en Puerto Rico tienen el mejor ranking otorgado por socios conductores en Latinoamérica.
- Ponce lidera en calificaciones como el municipio con los usuarios mejor calificados en la app de Uber en todo Puerto Rico.
Los puertorriqueños se destacan por su calidez y cordialidad, cualidades que también se reflejan en su interacción dentro de la app de Uber. Puerto Rico ha sido reconocido como el país con los usuarios mejor calificados de Latinoamérica.
En 2024, los socios conductores de la app de Uber evaluaron a los usuarios con puntuaciones de 1 a 5 estrellas. Dentro del país, Ponce lideró como el municipio con las mejores calificaciones, seguido de cerca por Mayagüez y San Juan.
“El sistema de calificación de Uber juega un papel fundamental para mantener la calidad y poder mejorar la experiencia tanto para los socios conductores como para los usuarios. Este ranking destaca la simpatía y amabilidad de los puertorriqueños, cualidades que han sido valoradas por los socios conductores registrados en la app de Uber”, señaló Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de seguridad para Uber en la región Andina, Centroamérica y el Caribe.
La calificación de cada usuario se calcula como el promedio de los últimos 500 viajes realizados, lo que permite mejorarla gradualmente con experiencias de respeto en futuros viajes. Según Bedoya, algunas recomendaciones para mantener o mejorar la calificación incluyen siempre usar el cinturón de seguridad, verificar que el punto de recogida y destino sean correctos, respeto y limpieza del auto.
¿Cómo puede un usuario conocer su calificación?
Los usuarios que deseen saber si tienen una calificación de 5 estrellas otorgada pueden seguir estos pasos:
- Abrir la app y acceder a la sección “Cuenta”
- Ver la calificación actual en la parte superior de la pantalla
Para conocer los detalles de cómo se compone la calificación, el usuario debe seguir estos pasos: ingrese al menú principal de “Configuración”, luego “Privacidad” y “Centro de Privacidad”. Desde ahí, seleccione “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la app de Uber?”. Seleccione “Navegue por sus datos” y darle clic en “Ver mis calificaciones”.
Sobre Uber
La misión de Uber es crear oportunidades a través del movimiento. Inició en 2010 para resolver un problema simple: ¿cómo obtener acceso a un viaje con solo tocar un botón? Más de 15 mil millones de viajes después, siguen construyendo productos para acercar a las personas a donde quieren estar. Al cambiar la forma en que las personas, la comida y las cosas se mueven en las ciudades, Uber es una app que abre el mundo a nuevas posibilidades. Uber está disponible en más de 10,000 ciudades en 76 países en seis continentes. Uber está disponible en Puerto Rico desde Julio de 2016. La app tiene cobertura en el área metropolitana, Mayagüez y Ponce.
Para más información, accede a www.uber.com.